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LIVRAISON ET RETOURS

Politique de livraison

Livraison standard par lettre suivie ou colissimo sans signature.

Tarif de livraison :

- 3€ pour les commandes jusqu'à 20€, 

- 5€ pour les commandes de 20 à 50€, 

- 6€ pour les commandes de 50 à 100€,  

- livraison offerte à partir de 100€ d'achat.

 

Prix et paiement

Les tarifs affichés sont en euros TTC. Sénevé, en sa qualité d'auto entrepreneur, n'est pas assujetti à la TVA.

Les frais de livraison ne sont pas compris dans les tarifs des articles affichés.

Sénevé se réserve le droit de modifier ses tarifs en fonction de l'envoi, mais le prix affiché le jour de la commande et validé par l'acheteur ne pourra être modifié.

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Politique d'échange et de remboursement

Conformément à l’Article L221-18 du code de la consommation sur le droit de rétractation, vous avez 14 jours à compter de la réception de votre commande pour vous rétracter, si le produit ne vous convenait pas.


Ce droit de rétractation ne s’applique pas sur les produits personnalisés réalisés sur commande, conformément à l’Article L221-28 du code de la consommation.

Les frais de retour du produit seront à votre charge.


Le produit devra être retourné dans son emballage, neuf, avec tous les accessoires s'il y en a. Le cas échéant, aucun remboursement ne sera effectué.


Le remboursement sera fait par le même moyen de paiement qu’à l’achat dans un délai de 14 jours à compter de la réception du produit retourné.

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